Poznaj zespół AquaTech

Jesteśmy rodziną firmą z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży. Specjalizujemy się w pracach ziemnych, montażu przydomowych oczyszczalni ścieków oraz przyłączach wodno-kanalizacyjnych. Nasz zespół posiada wszystkie niezbędne uprawnienia i doświadczenie, aby zrealizować każdy projekt zgodnie z normami i oczekiwaniami klienta.

• Czy wasza firma jest ubezpieczona na wypadek ewentualnych szkód podczas pracy? Tak, nasza firma jest ubezpieczona OC na wypadek ewentualnych szkód, które mogłyby powstać podczas wykonywania przez nas prac. Jesteśmy odpowiedzialni za wszelkie szkody, które mogłyby powstać na posesji klienta lub przy uszkodzeniu istniejącej infrastruktury.
• Czy nasze ustalenia są wiążące? Tak, wszystkie ustalenia dotyczące zakresu prac, terminów i warunków płatności są dla nas wiążące. Na życzenie klienta możemy potwierdzić je w formie pisemnej, aby zapewnić pełną przejrzystość i bezpieczeństwo współpracy.
• Kto dokładnie będzie wykonywał prace?

  Prace wykonywane są przez nasz zespół złożony z moich synów oraz zaufanych pracowników. Razem tworzymy firmę rodzinną, która łączy doświadczenie z nowoczesnym podejściem do każdego zlecenia.

Cena zależy od zakresu prac. Każdy projekt wyceniamy indywidualnie po wcześniejszej wizji lokalnej i dokładnym omówieniu potrzeb. Zachęcamy do kontaktu, abyśmy mogli przygotować bezpłatną i niezobowiązującą wycenę.

• Czy przygotowanie i przedstawienie wyceny jest bezpłatne? Tak, wycena jest zawsze bezpłatna i niezobowiązująca. Przyjeżdżamy na miejsce i przygotowujemy szczegółową wycenę bez żadnych dodatkowych kosztów.
• Czy podana cena jest ostateczna, czy może się zmienić w trakcie prac? Cena jest ostateczna i nie zmienia się w trakcie realizacji, chyba że klient sam zdecyduje się na zmiany w zakresie prac. Wszystko jest zawierane w umowie, co eliminuje ryzyko nieprzyjemnych niespodzianek finansowych.
• Od czego zależy ostateczny koszt? Ostateczny koszt zależy od wielu czynników, takich jak złożoność terenu, wymagane formalności, ilość materiałów potrzebnych do realizacji oraz zakres prac. Na wstępnej konsultacji dokładnie oszacujemy koszty Twojego projektu.
• Czy są jakieś ukryte koszty? Nie, nie mamy żadnych ukrytych kosztów. Wszystkie koszty są jasno określone w wycenie i umowie. Jedynym dodatkowym kosztem może być opłata za dojazd, jeśli miejsce realizacji znajduje się poza naszym zasięgiem działania (powyżej 60 km od Rydzyny).
• Czy materiały zapewniacie w ramach ceny? Tak, wszystkie materiały potrzebne do realizacji projektu zapewniamy samej jakości. W ramach oferty zawarte są zarówno materiały, jak i robocizna. Używamy tylko materiałów z atestami i certyfikatami.
• Jak wygląda harmonogram płatności?

  Harmonogram płatności jest elastyczny i uzgadniany indywidualnie z każdym klientem. Zazwyczaj jest to płatność w dwóch etapach: zaliczka na początku współpracy (30-50%) i pozostała kwota po zakończeniu prac. Możliwe są również inne formy płatności, które uzgodnimy z klientem.

Montaż przydomowej oczyszczalni ścieków to proces, który składa się z kilku etapów. Oferujemy kompleksową obsługę na każdym z nich.

• Czy muszę być na miejscu w trakcie prac? Nie, Twoja obecność nie jest wymagana podczas naszych prac. Pracujemy samodzielnie i informujemy Cię o postępach. W razie potrzeby kontaktujemy się z Tobą, jeśli pojawi się konieczność podjęcia decyzji lub jeśli wymagana będzie Twoja obecność.
• Czy pomożecie w załatwieniu formalności, takich jak projekt, pozwolenia czy zgłoszenia? W przypadku montażu przydomowej oczyszczalni ścieków, oferujemy wsparcie w przygotowaniu kompletnej dokumentacji technicznej i wniosków. Nie reprezentujemy klienta w urzędzie - gotowe dokumenty przekazujemy Tobie do samodzielnego złożenia, co gwarantuje pełną kontrolę nad procesem. W przypadku innych usług, takich jak przyłącza, prosimy o wcześniejsze przygotowanie projektu i uzyskanie niezbędnych zgód.
• Jak będzie wyglądał przebieg prac krok po kroku? Przebieg prac zależy od rodzaju usługi, ale zazwyczaj składa się z następujących etapów: konsultacja i wycena, wykonanie prac zgodnie z dostarczonym projektem, testy i uruchomienie systemu, a na koniec sprzątanie i oddanie obiektu do użytkowania.
• Czy muszę coś przygotować przed rozpoczęciem robót? Zazwyczaj nie jest to konieczne. Nasz zespół sam przygotowuje wszystko, co potrzebne do realizacji projektu. W przypadku specjalnych wymagań skontaktujemy się z Tobą przed rozpoczęciem prac.
• Czy będziecie potrzebować dostępu do prądu lub wody na działce? Czasami potrzebujemy dostępu do prądu (np. do zasilania narzędzi), ale zawsze przywozimy własne agregaty prądotwórcze. Woda jest potrzebna tylko w przypadku niektórych prac hydraulicznych.
• Jak będziemy się komunikować w trakcie prac?

  Komunikujemy się na bieżąco za pomocą telefonu lub komunikatora Messenger. Informujemy o postępach prac i ewentualnych problemach. Możesz też w każdej chwili skontaktować się z nami, jeśli masz pytania lub sugestie.

Oferujemy gwarancję na montaż i serwis przydomowych oczyszczalni ścieków. Nasz zespół dba o to, aby Twoja oczyszczalnia działała bezbłędnie przez lata.

• Na jakich materiałach i sprzęcie pracujecie? Pracujemy tylko z zatwierdzonymi i certyfikowanymi materiałami, które posiadają wymagane atesty i certyfikaty. Oferujemy gwarancję na wszystkie nasze usługi i materiały.
• Czy używane materiały mają wymagane atesty i certyfikaty? Tak, wszystkie materiały, z których korzystamy, posiadają wymagane atesty i certyfikaty. Korzystamy tylko z materiałów spełniających normy higieniczne i bezpieczeństwa.
• Czy dajecie gwarancję na swoje usługi? Tak, oferujemy gwarancję na montaż i serwis przydomowych oczyszczalni ścieków. Wszystkie nasze usługi i materiały są objęte gwarancją.
• Co dokładnie obejmuje gwarancja? Gwarancja obejmuje usuwanie ewentualnych usterek w trakcie jej trwania bez dodatkowych kosztów. Obejmuje zarówno materiały, jak i robociznę. W razie awarii kontaktujemy się z Tobą i natychmiast ją usuwamy.
• Czy po zakończeniu prac otrzymam dokumenty potwierdzające odbiór lub instrukcje użytkowania? Tak, po zakończeniu prac otrzymujesz pełną dokumentację powykonawczą oraz instrukcje dotyczące eksploatacji systemu. Jesteśmy również dostępni po montażu w przypadku pytań lub problemów.
• Czy w razie pytań lub problemów po montażu mogę liczyć na waszą pomoc serwisową?

  Tak, jesteśmy dostępni przez cały rok i oferujemy pomoc serwisową po montażu. W razie pytań lub problemów skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy.

Rozumiemy, że decyzja o zatrudnieniu fachowca wiąże się z wieloma obawami. Dążymy do pełnej przejrzystości i satysfakcji naszych klientów na każdym etapie współpracy.

• A co, jeśli coś się zepsuje po waszym wyjściu? W razie awarii po zakończeniu prac, natychmiast przyjeżdżamy i usuwamy usterkę bez dodatkowych kosztów, jeśli znajduje się ona w okresie gwarancji.
• Co jeśli po zakończeniu prac pojawią się jakieś ukryte usterki? Wszystkie nasze prace są wykonywane zgodnie z normami i przepisami. W razie ukrytych usterek w trakcie gwarancji, natychmiast je usuwamy bez dodatkowych kosztów.
• Czy posprzątacie po sobie po zakończeniu pracy? Tak, sprzątanie po zakończeniu prac to dla nas standard. Zawsze zostawiamy porządek na posesji klienta.
• Czy podczas robót nie zniszczycie mojego ogrodu albo podjazdu? Dbamy o to, aby ekipa nie uszkodziła istniejącej infrastruktury ani posesji. Pracujemy z zachowaniem ostrożności i dbałości o Twoją nieruchomość.
• Co zrobicie, jeśli w trakcie prac coś nie pójdzie zgodnie z planem? W razie nieprzewidzianych sytuacji kontaktujemy się z Tobą i wspólnie szukamy rozwiązania. Jesteśmy elastyczni i dążymy do zadowolenia klienta.
• Co jeśli uszkodzicie jakiś istniejący kabel lub rurę podczas kopania? Jesteśmy ubezpieczeni OC i ponosimy pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe podczas wykonywania przez nas prac.
• Co jeśli prace się opóźniają i nie dotrzymacie ustalonego terminu? Ustalone terminy są dla nas wiążące. W przypadku ewentualnych opóźnień z naszej winy, niezwłocznie informujemy o sytuacji i proponujemy dogodne rozwiązania.
• Skąd mam pewność, że dokończycie pracę i nie znikniecie w trakcie? Jesteśmy rodzinną firmą z ponad 10-letnim doświadczeniem i ugruntowaną pozycją na rynku. Nasza reputacja opiera się na zaufaniu i rzetelności, a zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze.
• Czy z zamontowanej przydomowej oczyszczalni nie będzie czuć przykrego zapachu? Nowoczesne przydomowe oczyszczalnie ścieków, które montujemy, są zaprojektowane tak, aby nie powodować żadnych przykrych zapachów. Wszystkie systemy, które oferujemy, spełniają normy higieniczne i nie mają wpływu na jakość powietrza wokół.
• Czy po montażu oczyszczalni ścieków koszty eksploatacji nie będą zbyt duże?

  Koszty eksploatacji są niskie - w większości przypadków koszt energii elektrycznej to zaledwie kilka złotych miesięcznie. Oferujemy również pomoc w załatwieniu formalności i uzyskaniu dofinansowania z gminy.